INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Nous livrons dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables ou dans le délai de livraison indiqué dans le produit (lundi-samedi) par colis DHL ou maxi-lettre postale.
Pour les autres pays européens, nous livrons via UPS.
Veuillez noter que la livraison peut être retardée d’un jour ouvrable s’il y a un dimanche ou un jour férié entre la commande et la livraison.
Livraisons standard :
- 5 € de frais de port en Allemagne, actuellement gratuit à partir de 300 € d’achat
- 10 € de frais d’envoi dans l’UE, par ex. Autriche, Pays-Bas, République tchèque
- 19 € de frais d’envoi pour la Suisse et les pays hors UE
- Express : sur demande / par téléphone ou par e-mail
ATTENTION : Pour les livraisons à l’étranger, si la valeur de la marchandise est de à partir de 1.000,00€, des frais de douane supplémentaires spécifiques à chaque pays seront appliqués.
Si une entreprise de transport est nécessaire (pour les marchandises très volumineuses ou lourdes), des frais de transport peuvent être facturés.
Dans certains cas, pour des raisons de solvabilité, nous nous réservons le droit de ne livrer la marchandise qu’après versement d’un acompte / paiement. Après réception de la commande, nous vous contacterons pour en discuter. Dans certaines circonstances, le délai de livraison peut s’en trouver prolongé.