Политика отмены/форма отмены

Право на отмену для потребителей

Для потребителей, т.е. любых физических лиц, заключающих юридическую сделку в целях, которые не могут быть отнесены в первую очередь к их коммерческой или независимой профессиональной деятельности, действует следующее право на отмену:

Правила отмены

Право на отмену

Вы имеете право отменить этот контракт в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня

  • на котором Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром, если Вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа и товар или товары доставляются равномерно; или
  • на котором Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение последним товаром, если Вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, а товары доставляются отдельно; или
  • на котором Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последней частичной партией или последней единицей товара, если Вы заказали товар, который поставляется несколькими частичными партиями или единицами.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, Вы должны связаться с нами по адресу Firma:





AQUADEA GmbH Hirschbergstrasse 14 85254 Sulzemoos Телефон: +49 (0) 8135 99 474 55 E-mail: info@aquadea-natur.de

с помощью четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о Вашем решении расторгнуть этот договор. Вы можете использовать прилагаемый образец формы расторжения договора, но это не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы Вы отправили уведомление об использовании своего права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Последствия отмены

Если Вы откажетесь от данного договора, мы возместим Вам все полученные от Вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате Вашего выбора вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы будем проинформированы о Вашем решении отказаться от данного договора. Для такого возврата мы будем использовать те же платежные средства, которые Вы использовали для первоначальной сделки, если с Вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с Вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такой возврат. Мы можем не возвращать деньги до тех пор, пока не получим товар обратно или пока Вы не предоставите доказательство того, что вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с того дня, когда Вы сообщили нам об аннулировании данного контракта. Срок соблюден, если Вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы должны нести прямые расходы по возврату товара. Эти расходы оцениваются максимум в 200 евро. Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

______________________________________________________

Исключение или преждевременное истечение права на отмену

Если не оговорено иное, право на аннулирование не распространяется на контракты

  • для поставки товаров, которые не являются готовыми и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя, или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя;
  • для доставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен;
  • на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении контракта, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения контракта и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не имеет влияния;
  • для доставки газет, журналов или периодических изданий, за исключением договоров подписки.

Право на аннулирование истекает досрочно для контрактов

  • за доставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
  • на поставку товаров, если они в силу своей природы были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки;
  • за доставку звуко- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.

______________________________________________________

Наш запрос на возврат товара

  • Пожалуйста, не повреждайте и не загрязняйте товары. По возможности, возвращайте нам товары в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и элементами упаковки. При необходимости используйте защитную внешнюю упаковку. Если у Вас больше нет оригинальной упаковки, пожалуйста, используйте подходящую упаковку, чтобы обеспечить надлежащую защиту от повреждений при транспортировке.
  • Обратите внимание, что вышеуказанный пункт не является обязательным условием для эффективного осуществления права на аннулирование.

_____________________________________________________

Образец формы отмены

Если Вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и верните ее нам.

На

AQUADEA GmbH

Хиршбергштрассе 14

85254 Sulzemoos

E-mail: info@aquadea-natur.de

Я/мы (*) настоящим расторгаем договор, заключенный мной/нами (*) на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

______________________________________________________________________,

Заказано на (*)/получено на (*) ______________________________________________.

Имя потребителя(ей) ______________________________________________

Адрес потребителя(ей)

______________________________________________________

_________________ _____________________________________________________

Дата Подпись потребителя (потребителей) (только для уведомления на бумаге)

(*) Удалите по мере необходимости.