Bu nümunə səhifədir.

Overview

Geri qaytarma və geri qaytarma siyasətimiz 30 gün davam edir. Satın almadan 30 gün keçibsə, sizə tam geri qaytarma və ya mübadilə təklif edə bilmərik.

Geri qaytarılma hüququna malik olmaq üçün əşyanız istifadə edilməmiş və onu aldığınız vəziyyətdə olmalıdır. O, həmçinin orijinal qablaşdırmada olmalıdır.

Bir neçə növ mal geri qaytarılmaqdan azaddır. Ərzaq, çiçək, qəzet və jurnal kimi tez xarab olan mallar geri qaytarıla bilməz. Biz həmçinin intim və ya sanitariya məmulatları, təhlükəli materiallar və ya tez alışan mayelər və ya qazlar olan məhsulları qəbul etmirik.

Əlavə geri qaytarılmayan əşyalar:

  • Hədiyyə kartları
  • Yüklənə bilən proqram məhsulları
  • Bəzi sağlamlıq və şəxsi qulluq vasitələri

Qaytarmanızı tamamlamaq üçün qəbz və ya satınalma sübutu tələb edirik.

Zəhmət olmasa, satın aldığınızı istehsalçıya geri göndərməyin.

Müəyyən hallar var ki, yalnız qismən geri qaytarılır:

  • Aşkar istifadə əlamətləri ilə kitab
  • Açılmış CD, DVD, VHS kaset, proqram təminatı, video oyun, kaset lenti və ya vinil lent.
  • Orijinal vəziyyətdə olmayan hər hansı bir maddə, bizim səhvimizə görə olmayan səbəblərdən zədələnmiş və ya itkin hissələri.
  • Çatdırılmadan sonra 30 gündən çox geri qaytarılan hər hansı bir məhsul

Refunds

Qaytarmağınız qəbul edildikdən və yoxlanıldıqdan sonra sizə qaytarılmış məhsulunuzu aldığımızı bildirmək üçün sizə e-poçt göndərəcəyik. Biz həmçinin pulunuzun geri qaytarılmasının təsdiqlənməsi və ya rədd edilməsi barədə sizə məlumat verəcəyik.

Təsdiqlənsəniz, pulunuz geri qaytarılacaq və müəyyən günlər ərzində kredit kartınıza və ya orijinal ödəniş metodunuza kredit avtomatik olaraq tətbiq olunacaq.

Gecikmiş və ya çatışmayan geri qaytarmalar

Əgər hələ də pulu geri almamısınızsa, əvvəlcə bank hesabınızı yenidən yoxlayın.

Sonra kredit kartı şirkətinizlə əlaqə saxlayın, pulunuzun geri qaytarılması rəsmi olaraq dərc edilməzdən əvvəl bir az vaxt tələb oluna bilər.

Daha sonra bankınızla əlaqə saxlayın.

Bütün bunları etmisinizsə və hələ də pulunuzu geri almamısınızsa, {email address} vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Satış əşyaları

Yalnız müntəzəm qiymətli əşyalar geri qaytarıla bilər. Satış məhsulları geri qaytarıla bilməz.

Exchanges

Biz yalnız qüsurlu və ya zədələnmiş əşyaları dəyişdiririk. Əgər onu eyni əşya ilə dəyişmək lazımdırsa, bizə {email address} ünvanına e-poçt göndərin və elementinizi {fiziki ünvan} ünvanına göndərin.

Gifts

Əgər əşya satın alındıqda və birbaşa sizə göndərildikdə hədiyyə olaraq qeyd edilibsə, geri qaytardığınız dəyər üçün hədiyyə krediti alacaqsınız. Qaytarılan məhsul alındıqdan sonra hədiyyə sertifikatı sizə e-poçtla göndəriləcək.

Əgər əşya satın alınarkən hədiyyə olaraq qeyd olunmayıbsa və ya hədiyyə verən şəxs daha sonra sizə vermək üçün sifarişi özünə göndəribsə, biz hədiyyə verənə pulu geri göndərəcəyik və onlar sizin geri qayıtmağınız barədə məlumat alacaqlar.

Shipping returns

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün məhsulunuzu aşağıdakı ünvana göndərməlisiniz: {fiziki ünvan}.

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün öz göndərmə xərclərinizi ödəməyə cavabdeh olacaqsınız. Göndərmə xərcləri geri qaytarılmır. Əgər geri qaytarma alsanız, geri göndərmənin dəyəri geri qaytarılmanızdan çıxılacaq.

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, dəyişdirilən məhsulunuzun sizə çatması üçün tələb olunan vaxt dəyişə bilər.

Daha bahalı malları qaytarırsınızsa, izlənilə bilən göndərmə xidmətindən istifadə etməyi və ya göndərmə sığortası almağı düşünə bilərsiniz. Qaytardığınız məhsulu alacağımıza zəmanət vermirik.

Need help?

Bizimlə əlaqə saxlayın{email} geri qaytarma və geri qaytarma ilə bağlı suallar üçün.